Con oltre 18 anni di esperienza nell’ospitalità, Hashim porta con sé una visione matura e raffinata dell’accoglienza, unita a una solida attenzione per l’eccellenza operativa e gli standard di servizio. Ha conseguito una laurea in Hotel Management and Catering Technology, oltre a un Diploma Internazionale rilasciato dall’American Hotel & Lodging Association (AHLA).
Nel corso della sua carriera ha ricoperto ruoli di responsabilità in ambito gestionale e operativo, tra cui Assistant Housekeeping Manager e House/Villa Manager, lavorando in hotel, resort e ville. Ha inoltre affiancato personalità di alto profilo come Personal Assistant, in contesti in cui discrezione, efficienza e professionalità erano fondamentali.
Apprezzato per un servizio impeccabile, una comunicazione chiara e la capacità costante di andare oltre le aspettative, Hashim si muove con naturalezza in ambienti multiculturali. Sa creare relazioni solide tra i reparti, organizzare il tempo con efficacia e affrontare ogni incarico con un approccio guidato dai valori.
Hashim crede profondamente nella crescita del team e dedica grande attenzione alla formazione e al supporto del personale, aiutandolo a sviluppare fiducia, autonomia e una presenza professionale capace di rappresentare al meglio il brand.